Hướng dẫn mua hàng
Chào mừng Quý khách hàng đến với Nội Thất Poka. Chúng tôi rất hân hạnh được cung cấp sản phẩm/ dịch vụ nội thất văn phòng hiện đại hàng đầu Việt Nam tới Quý vị. Để mua sản phẩm chính hãng của chúng tôi, Quý khách có thể thực hiện một trong các cách sau đây:
CÁCH 1: MUA HÀNG TRỰC TIẾP TẠI SHOWROOM
Hiện tại, Tổng kho Nội thất Poka tọa lạc tại Biệt thự L07-07, KĐT Dương Nội, Phường La Khê, Quận Hà Đông, Hà Nội
Tổng kho chúng tôi trưng bày đầy đủ các mẫu mới nhất, hot nhất và các dòng sản phẩm chủ lực. Quý khách có thể tham quan, thử, trải nghiệm trước khi đưa ra quyết định.
Phía ngoài Showroom, chúng tôi có mặt tiền với không gian rộng, thoáng đủ để Quý vị để xe thuận lợi, dễ dàng mà không mất phí gửi xe.
CÁCH 2: ĐẶT HÀNG QUA WEBSITE
Quý vị có thể đặt hàng qua website https://poka.vn/, đây là website mua hàng chính hãng duy nhất của Poka tính đến thời điểm hiện tại.
Bước 1: Truy cập website https://poka.vn, tìm sản phẩm cần mua
Bạn có thể tìm sản phẩm theo danh mục, hoặc gõ sản phẩm cần tìm vào ô tìm kiếm để website gợi ý cho bạn sản phẩm phù hợp.
Bước 2: Đặt hàng & thanh toán
Bạn lựa chọn sản phẩm sau đó cho chúng vào giỏ hàng và click vào đặt hàng. Sau khi hoàn tất thanh toán, website sẽ gửi thông báo đặt hàng thành công tới quý vị.
Với phiên bản website mới, bạn có thể tạo tài khoản, đăng nhập để kiểm tra đơn hàng của mình ngay tại website của chúng tôi.
CÁCH 3: ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI
Chúng tôi có tổng đài trực từ 8h-22h tất cả các ngày trong tuần bao gồm tiếp nhận đơn hàng, tư vấn, hỗ trợ khách hàng. Quý vị có thể liên hệ tới hotline 02439957221 nhánh 1 hoặc số Hotline 0977.22.99.52 để được hỗ trợ trực tiếp.
** Quy định chung
Sau khi Quý vị đặt hàng, bằng hình thức gián tiếp là website hoặc điện thoại, Poka sẽ xác nhận lại thông tin đơn hàng và thỏa thuận thêm về quá trình vận chuyển, thời gian lắp đặt.
Nội thất Poka cam kết sản phẩm chính hãng 100% (có đầy đủ hóa đơn, phiếu bảo hành). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (như va đập, ẩm ướt) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, do vậy, khi nhận hàng Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ và phản hồi lại chúng tôi nếu cần bất kỳ sự hỗ trợ nào.
Thương hiệu nội thất Poka sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hóa sau khi Quý khách đã ký nhận hàng thành công.
Sản phẩm sau khi giao nhận/ lắp đặt sẽ được thực hiện chế độ bảo hành theo quy định tại Chính sách bảo hành.